«Секрет фирмы» от 11 июня 2007

Прочные связи

Как превратить стопку визиток в бизнес-актив?На какой стороне пиджака носить бедж? Как пожимать руку и о чем говорить, когда не о чем говорить? Куда, наконец, идти, если вас послали?
Дарси Резак пытается доказать полезность networking в книге «Связи решают все».

На Западе, если верить Резаку, у термина networking (от net — «сеть» и to work — «работать») не слишком хорошая репутация: знакомствами злоупотребляют любители продать то, что вам, мягко говоря, не совсем нужно.

Поэтому на первых страницах автор пытается отбить у networking этот неприятный душок: «Не думайте о networking в таком духе! Настало время развеять мифы и сразиться с драконами». Резак делит networking на «негативный» и «позитивный». Его книга, разумеется, посвящена второму.

Сам Резак — мастер networking. Об этом можно легко догадаться и по тому, с каким мастерством он представляет читателю ремесло «связиста».

Автор задействует все возможные способы развлечь читателя, так что не рассчитывайте задремать над какой-нибудь страницей, благо и самих страниц не так много — две сотни.

Конечно, не во всем логика Дарси Резака понятна. Например, ему почему-то пришло в голову сравнить «нетворкеров» с… лягушками. Аналогия эта начинается с самой обложки (подзаголовок книги — «Бизнес-сказкао Царевне-лягушке») и проходит через всю книгу. Начало каждой главы сопровождается небольшой лягушачьей притчей. Например, шестая глава начинается с рассказа о лягушонке Франклине, который боялся лягушек: «Жил-был лягушонок по имени Франклин. Оптимист по натуре, он строил наполеоновские планы, но, к сожалению, был очень стеснительным…» Что общего у лягушек с «нетворкерами», так и остается загадкой. Но читается смешно.

Описание процесса networking также перемежается забавными пассажами: «Надо быть иллюзионистом со стажем, чтобы, держа тарелку с едой и бокал с шампанским, протянуть руку для рукопожатия и достать визитную карточку. Будет много шума, если фокус все-таки не удастся» или "В этой ситуации, пожалуй, лучше всего прислушаться к совету одного моего друга, философа, владельца животноводческой фермы: «Кобыла сдохла — пора распрягать».

Впрочем, все эти лягушки и кобылы Резаку не мешают: он не забывает, зачем взялся писать книгу. Автор обстоятельно и подробно проводит читателя по всем кругам networking: теория «шести рукопожатий» (согласно которой два любых жителя Земли могут познакомиться друг с другом с помощью максимум шести знакомых-посредников), правила обращения с визитками, четыре стадии знакомства, создание круга общения (или, по-лягушачьи, «пруда»). По ходу дела Резак рассказывает небольшие занимательные истории и погружается в мельчайшие подробности, так что местами «Связи» становятся похожи на пособие для начинающих разведчиков.

Например, на стр. 114 перечисляются предметы первой необходимости настоящего «нетворкера»: «семь визитных карточек, пятновыводитель, упаковка бумажных или влажных салфеток, мятные конфеты (жевательная резинка), нитка с иголкой».

В результате получилась легкая и в то же время со знанием дела написанная книга.

По прочтении даже возникает желание если не броситься с головой в networking, то по крайней мере внимательнее относиться к своим контактам. И еще — легкое чувство недосказанности. Видимо, потому, что общение скорее искусство, и это становится тем яснее, чем глубже погружаешься в чисто «ремесленные» тонкости вроде бумажных салфеток. А networking всего лишь хороший пиджак. Вы можете в него облачиться, но более занимательным собеседником от этого вряд ли станете.

Владислав Коваленко